الأسئلة الشائعة

دلـع بيوتي هي علامة متخصصة في منتجات العناية بالبشرة والجمال مستوحاة من طقوس العناية بالنفس والجمال الطبيعي، وتهدف إلى تقديم منتجات بسيطة وفعالة للاستخدام اليومي.

تعتمد العديد من منتجاتنا على مكونات مختارة بعناية وتقنيات عناية تقليدية. ننصح دائمًا بالاطلاع على صفحة المنتج لمعرفة المكونات الكاملة قبل الشراء.

نقوم بالشحن إلى جميع إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة، وجميع دول مجلس التعاون الخليجي، وبعض الدول الأخرى المختارة.

بعض الدول تفرض قيودًا على استيراد منتجات العناية بالبشرة أو تكون تكلفة الشحن إليها مرتفعة جدًا. في هذه الحالة يتم إلغاء الطلب واسترداد المبلغ.

تعتمد رسوم الشحن على موقعك وحجم الطلب. سيتم عرض تكلفة الشحن النهائية أثناء إتمام الطلب قبل الدفع.

تختلف مدة التوصيل حسب الدولة وشركة الشحن والإجراءات الجمركية. سيتم عرض الوقت التقريبي للتوصيل أثناء إتمام الطلب.

جميع المبيعات نهائية. لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال إلا في حال وصول المنتج تالفًا أو معيبًا أو مختلفًا عن الطلب.

يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب عبر البريد الإلكتروني contact@dalaabeauty.com مع إرفاق صور للمنتج ورقم الطلب.

لا يتم تقديم استرداد أو استبدال في حالة تغيير الرأي بعد الشراء.

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@dalaabeauty.com لأي استفسار يتعلق بالطلبات أو المنتجات أو الشحن.